2017년 8월 13일 일요일

칭찬으로 매출을 끌어 올리는 방법 10가지 - 부하직원에대한 칭찬방법

1. 사랑의 반대는 증오가 아니라 무관심이다.
  칭찬도 하지 않으며 꾸짖지도 않는 간부라면 부하는 발전하지 않는다.

2. 인간은 제각기 자기현시욕(自己顯示欲)을 가지고 있다.
  그것을 인정받음으로써 일할 의욕이 생긴다.

3. 부하가 칭찬을 받고 싶다고 생각할 때에 타이밍을 잘 맞추어 칭찬하면
  부하는 일할 의욕이 생긴다.

4. 알랑거림과 칭찬한다는 것은 다르다.
  부하에게 겉치레의 인사를 해서는 안 된다.

5. 말 한마디가 사람을 살리기도 하고 죽이기도 한다고 한다.
  너무 칭찬하거나 너무 꾸짖지 않도록 주의한다.

6. 때로는 다른 사람을 통해서 부하를 칭찬하는 것도 커다란 효과를 보게 된다.

7. 세상에서 가장 가깝고 가장 중요한 것은 자기 자신이다.
  그런 자신이 칭찬받아서 기쁘지 않은 사람은 없을 것이다.

8. 사람이란 장점은 내보이고 싶어 하지만 단점은 가능한 한 남이 알기를
    원하지 않는 법이다.

9. 시범을 보이고, 말하여 듣고 하고, 시켜보고, 칭찬해 주면 사람은 움직이게 마련이다.

10. 부하 직원은 5가지를 가르치고, 3가지를 칭찬하며 2가지를 꾸짖어 훌륭한
    인재로 육성해야 한다.

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